Rezervasyonun Ýptali, Tahsilatýn Ýadesi, Rezervasyonun Deðiþtirilmesi, Ýdari Ücretler, Kullanýlmayan Günler ve Kiralamanýn Uzamasý:
ÝPTAL VE ÝADE KOÞULLARI
- Ön ödemeli rezervasyonunuzu, rezervasyon yapýlan tarihte iptal etmeniz durumunda, tüm ödemeniz iade edilecektir.
- Ön ödemeli rezervasyonunuzu, araç alýþýnýzdan 3 gün öncesine kadar iptal etmeniz durumunda, ön ödemenizden 125 TL kesilerek kalan tutar iade edilecektir.
- Ön ödemeli rezervasyonunuzu, araç alýþýnýzdan 3 gün ve daha az süre kala iptal etmeniz durumunda, ön ödemenizden kiraladýðýnýz aracýn ortalama 3 günlük ücreti kesilerek kalan tutar iade edilecektir. Eðer kiralamanýz 3 gün ve daha az süreli ise, iade tutarý talep edilemez.
- Ön ödemeli rezervasyonunuzu, iptal etmemeniz ve aracý teslim almamanýz durumunda, iade tutarý talep edilemez.
- Ön ödemeli bir rezervasyonun iptali için rezervasyon@vdotomotiv.com adresine iptal talebinizi iletmeniz gerekmektedir.
Deðiþiklik
Ön ödemeli bir rezervasyonda deðiþiklik yapýlamamaktadýr. Deðiþiklik yapýlmak istenmesi durumunda orjinal rezervasyonun iptali gerekmektedir ve yukarýda yazýlý iptal - iade koþullarý geçerlidir. Ýptalin ardýndan istenilen deðiþikliðe göre yeni ön ödemeli rezervasyon yapýlabilir.
Kullanýlmayan Günler
Kiralamanýn baþlamasýndan ardýndan aracýn rezervasyon formunda belirtilen tarih aralýðýndan önce iadesi durumunda kullanýlmayan günler için iade yapýlmaz. Ön ödemeli rezervasyon yapýlmýþ olmasýna raðmen müþterimizin aracý rezervasyon formunda belirtilen tarih ve saatte almamasý durumunda tahsil edilmiþ olan ön ödeme tutarý iade edilmez.
Kiralamanýn Uzamasý
Ön ödemeli rezervasyon ile yapýlan bir kiralamada, kiralama süresinin rezervasyon formunda belirtilen dönüþ tarihini aþmasý durumunda, kira anlaþmasý uzatýldýðýnda oluþacak ilave bedel kiralama baþlangýcýnda müþterimizin ibraz ettiði kredi kartýndan, uzama günlerinin yapýldýðý tarihte geçerli VD OTOMOTÝV Liste fiyatlarýndan tahsil edilir.
TRAFÝK CEZALARI
Yürürlükte olan trafik yasalarýna uyulmamasýndan doðacak her türlü sorumluluk ve maddi trafik cezalarý kullanýcýya aittir. Aracýn kirada bulunduðu süre içinde oluþan ancak kiralama bitimi sonrasýnda elimize ulaþan trafik ve kaçak köprü, otoyol geçiþi cezalarý, kira anlaþmasýnda belirtilen kiþi ve/veya firmadan tahsil edilir. Trafik yasalarýna uyulmamasýndan doðacak her türlü sorumluluk ve maddi ceza kiracýya aittir. Araçlarýn hangi nedenle olursa olsun resmi veya yerel makamlar tarafýndan tutulmasý nedeni ile geçecek zaman, sözleþme süresi içerisinde kabul edilir. Trafik cezalarýnda 20TL+KDV hizmet bedeli uygulanmaktadýr.
ÖNEMLÝ NOTLAR
Herhangi bir kaza durumunda, aracýn yeri deðiþtirilmeden kazanýn þekline uygun kaza tespit tutanaðý tutulmasý yada en yakýn polis veya jandarma karakoluna baþvurularak kaza, hýrsýzlýk ve alkol tespit raporlarý alýnmasý ve 7/24 hizmet veren 0 534 640 09 09 numaralý Tam Destek Hattýna bilgi verilmesi zorunludur. Aracýn çalýnmasý durumunda da en yakýn polis veya jandarma karakoluna baþvurularak 7/24 hizmet veren 0534 640 09 09 numaralý Tam Destek Hattýna bilgi verilmesi zorunludur. Aksi halde satýn alýnan tüm güvenceler geçersiz sayýlarak meydana gelen her türlü zarar, 3'cü þahýslara verilen maddi ve manevi kayýplarý da içermek üzere kiracýdan tahsil edilir. Aracýn arýzalanmasý veya herhangi bir nedenle desteðe ihtiyaç duyulmasý durumunda, 7/24 hizmet veren 0 534 640 09 09 telefondan yardým temin edilmesi gerekmektedir. - Lütfen kiralama baþlangýcýnda ve iadesi sýrasýnda Araç teslim etme ve teslim alma formunun doldurulup karþýlýklý olarak imzalandýðýndan emin olunuz.
- Kiralama süresini uzatmak, dönüþ saatini ve gününü bildirmek / deðiþtirmek için lütfen kiralamayý yaptýðýnýz ofisi arayýnýz.
- Kiralama sýrasýnda kaza, aracýn arýzalanmasý veya herhangi bir nedenle desteðe ihtiyaç duyulmasý durumunda 0 534 640 09 09numaralý Tam Destek Hattý aranmalýdýr.
- Kullanýmýnýz sýrasýnda aracýn periyodik bakým km.si gelmesi durumunda, güvenli bir þekilde yolculuða devam edebilmeniz için lütfen Tam destek hattýmýzý arayýnýz.
Sigortanýn geçerli olabilmesi için
- Aracýn TEK TARAFLI olarak kazaya uðramasý veya çalýnmasý durumunda, (aracýn) yeri deðiþtirilmeden en yakýn polis veya jandarma karakoluna baþvurarak kaza, hýrsýzlýk ve alkol tespiti raporlarý alýnmalýdýr. ÇÝFT TARAFLI kazalarda ise, aþaðýdaki maddelerde bildirilen haller dýþýnda, kazanýn oluþ þekline göre sürücüler, Maddi Hasarlý Kaza Tespit Tutanaðýný tutanak üzerinde belirtilen þekilde doldurmakla yükümlüdürler. Çift taraflý kazalarda, sadece aþaðýdaki hallerde trafik kazasý tespit tutanaðý, trafik polisi tarafýndan düzenlenmektedir.
- Sürücü belgesiz motorlu araç kullanýlýyorsa
- Sürücüde yaþ küçüklüðü varsa,
- Sürücüde alkol veya akýl saðlýðý þüphesi varsa,
- Kazaya karýþan araçlardan birinin kamu kurumlarýna ait olmasý durumunda,
- Kamu kurumlarýna ait eþyada zarar meydana gelirse,
- Trafik Kazasýnda sadece 3.kiþilere ait eþyalara zarar gelirse,
- Kazaya karýþan araçlardan birinin trafik sigortasýnýn bulunmamasý durumunda,
- Trafik kazasý ölüm ve / veya bedeni zarar ile sonuçlanmýþsa.
SÝGORTALAR
Güvencelerimiz hakkýnda açýklama aþaðýda yer almaktadýr. Açýklamalar genel ve bilgi amaçlýdýr. VD OTOMOTÝV bu bilgileri zaman içerisinde deðiþtirme hakkýný saklý tutar. Rezervasyonunuza dahil olan güvenceler fiyat teklifinizde ve/veya rezervasyon konfirmasyonunuzda yer almaktadýr. Fiyatlarýnýza dahil olmayan güvenceleri kiralama baþlangýcýnda satýþ ofislerimizden satýn alabilirsiniz. Geçerli limitlerle ilgili detaylý bilgiyi de satýþ ofislerimizden alabilirsiniz.
Ýhtiyari Mali Mesuliyet Güvenceleri (LI- SLI) : 3. Þahýslara verilen zararlarý kapsayan güvencelerdir.
Mini Hasar Sigortasý (SCDW) : VD OTOMOTÝV tarafýndan belirlenen tutarýn altýnda kalan hasarlarda müþteri beyaný ile onarým güvencesidir.
Ferdi Kaza Sigortasý(PAI) : Sürücü ve araç içindeki kiþileri sigorta limitleri dahilinde güvence altýna alan bir sigortadýr. Araçta bulunan koltuk sayýsý baz alýnarak hesaplanmaktadýr.
YUKARIDA AÇIKLANAN GÜVENCELER GENEL VE BÝLGÝ AMAÇLIDIR. DETAYLI BÝLGÝ KÝRALAMA OFÝSLERÝMÝZDEN ALINABÝLÝR.
Rezervasyon merkezi: + (90) 444 5 167 +90 534 640 09 09
Tam destek hattý: + (90) 444 5 167 +90 534 640 09 09
Polis imdat: 155
Ambulans: 112
